您的位置首页生活百科

仅退款乱象

仅退款乱象

的有关信息介绍如下:

仅退款乱象

仅退款乱象指买家恶意在申请退款时不退回商品的现象。 “仅退款、无需退货”规则的设计初衷是保护消费者权益,降低维权门槛,但执行中因平台规则过度向消费者倾斜且缺少约束机制,导致部分买家利用规则恶意退款牟利,甚至形成黑灰产业。 2025年至2026年,该乱象加剧,出现利用AI技术伪造商品瑕疵图片、形成职业化灰色产业链等新情况,相关刑事、行政案件频发。 2026年2月,《网络交易平台规则监督管理办法》施行,明确禁止平台强制商家接受退款不退货。 此后,各大平台优化售后机制,将纠纷处置主动权交还买卖双方。

想要了解更多“仅退款乱象”的信息,请点击:仅退款乱象百科