10·20美国亚马逊AWS突发故障事件
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10·20美国亚马逊AWS突发故障事件是指北京时间2025年10月20日因亚马逊AWS云服务故障引发的大规模互联网服务中断事件,持续约15小时 。涉事数据中心位于美国北弗吉尼亚,该枢纽承载AWS核心服务Amazon DynamoDB,其API错误率升高导致依赖AWS的全球政企客户服务瘫痪,波及美国及英国银行、电信服务商、游戏平台等数字化服务 。
亚马逊AWS为超400万客户提供按需计算能力、数据存储等数字服务,在全球云基础设施市场占有率超30%。此次故障造成Snapchat、Epic Games Store、PlayStation和多邻国等应用服务中断,英国劳埃德银行线上支付系统异常,任天堂Switch及Switch 2网络功能失效 。亚马逊确认故障源后称问题已完全缓解,网络探测器监测显示美国东部1区DynamoDB API错误率恢复正常水平,受影响平台服务逐步恢复运行 。
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