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续期专员

续期专员

的有关信息介绍如下:

续期专员

续期专员是保险行业中从事保单续期管理及客户关系维护的专业岗位,主要通过电话或面谈等方式跟进客户续保需求,处理保单续费、政策咨询及相关手续办理 。其核心职责包括分析续保数据、协调核保与理赔部门、处理特殊保单问题等,部分企业将该岗位工作时段设置为每日8:30-16:30的固定工作时间或8:30-11:30及13:30-18:30 。

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