黄金以旧换新经营服务规范
的有关信息介绍如下:
《黄金以旧换新经营服务规范》是2025年12月11日在海南省三亚市举办的2025中国(三亚)国际黄金市场年会上发布的团体标准,由中国黄金协会牵头起草制定。
该标准是中国黄金珠宝行业首部针对以旧换新业务的专项服务标准,遵循“边界清晰、逻辑严谨、实操性强”原则,构建了“基础界定-核心要求-流程规范-监督保障”的完整框架,包含8个核心章节,基本原则是以诚信经营与价格透明为核心,杜绝欺诈,保护消费者权益;信息安全合规,保障顾客数据。
针对黄金以旧换新业务中存在的定价模糊、验金不透明、损耗标准不一等乱象,该标准的发布填补了标准空白,有助于消除消费信息差,营造公平透明的消费环境。 该标准有助于形成“政策引导+标准约束+企业自律+消费者监督”的多元治理体系。 标准发布后,上海黄金饰品行业协会在其公众号转载宣传该标准供行业参考,并建议相关企业参照执行全国首个黄金饰品回收服务地方性标准《黄金回收点经营服务规范》,在回收环节落实强制身份登记等核心要求。
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