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延边州12345政务服务便民热线

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延边州12345政务服务便民热线

延边州12345政务服务便民热线是延边朝鲜族自治州整合各类非紧急政务热线形成的综合受理平台,于2019年8月16日正式上线运行 。该热线由州政务服务和数字化建设管理局负责行业管理,延边广播电视台负责运行管理 。

2021年7月30日,热线管理办公室成立 。截至2022年7月20日,热线累计受理群众来电已突破60万个 。2025年第一季度,热线共受理企业和群众诉求8.88万件,接通率达98.5% 。

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